FLY FREE AIRWAYS è un marchio registrato di Fly Free Airways S.r.l., società di capitali operante nella distribuzione e vendita di servizi di viaggio, turismo, business travel management e locazione di aeromobili.
La società opera in forza della licenza A+B Agenzia di Viaggi e Tour Operator n. 12472 del 20 marzo 2020, pratica Regione Piemonte AP-1/S130-2020-62, ed è coperta da polizza di responsabilità civile professionale Tour Operator WeBind n. HEC026025/P/2024. Fly Free Airways aderisce inoltre al Fondo di Garanzia “Il Salvagente” n. 2020/1-3018.
- Licenza A+B Agenzia di Viaggi e Tour Operator n. 12472 del 20 marzo 2020, pratica Regione Piemonte AP-1/S130-2020-62.
- Polizza RC professionale Tour Operator WeBind n. HEC026025/P/2024.
- Fondo di Garanzia “Il Salvagente” n. 2020/1-3018, con adesione dal 2020.
- Associata A.I.A.V. – Associazione Italiana Agenti di Viaggio, tessera n. 769.
- Accreditata Leonardo Travel e Gruppo Fly Free Airways – Agenzia IATA n. 38276626.
- Codice convenzione e sconto n. 888.
- D-U-N-S Number di Fly Free Airways S.r.l.: 440598883.
- Assicurazione RC sull’aeromobile PA-28: Lloyd’s n. 10612450B-LB Aviation, riferimento n. 003560, Sacco Broker Group S.r.l. Ogni aeromobile impiegato è inoltre soggetto alle coperture assicurative previste dall’operatore e dalla normativa applicabile per il trasporto pubblico di passeggeri.
- Manutenzione aeromobili: dal 2024, Officine Ghidotti di Carpi; fino al 2023, Air Support International di Torino.
- Certificazioni: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 14804, ISO 22301, ISO 41001, UNI PDR 125:2022, UNI DR 167:2024, rilasciate da EU Audit Service con accreditamento American IAS.

In caso di cancellazione da parte del cliente si applicano penali a partire dal 20% del prezzo complessivo, secondo le tempistiche, le percentuali e le condizioni indicate nel contratto, nella proposta sottoscritta e nelle condizioni applicate dall’operatore aereo.
La semplice prenotazione di un aeromobile o di un servizio o di un pacchetto di volo, l’acquisto dal Locatore di prodotti e/o servizi, l’attività di booking, l’attività di Business Travel Management, l’attività di agenzia di viaggio e tour operator e/ol’ottenimento di specifiche consulenze, così come il semplice pagamento e/o la prenotazione dei voli e/o delle esperienze proposte e/o organizzate da Fly Free Airways conferma la piena lettura, comprensione ed accettazione delle presenti clausole e condizioni contrattuali.
Si ricorda che il semplice acquisto dei servizi della fly free airways con pagamento della fattura comporta l’integrale accettazione di tutte le condizioni legali e contrattuali indicate nel sito web www.flyfreeairways.it sia nella home page che nell’apposita sezione.
Si invita a prendere lettura anche del nostro codice etico e regolamento privacy.
L’organizzazione del volo e deii servizi saranno presi in carico solo al ricevimento del saldo (visibile e disponibile in c/c) della fattura almeno 48 ore prima del volo e sono soggetti a conferma. In caso di annullamento da parte vostra o di bonifico da voi eseguito ma a noi non visibile si applica comunque un importo minimo del 50% del valore del preventivo.
La fattura si intende salvo conguaglio. Tutti i voli rimangono sempre soggetti a conferma operatore, slot, parcheggi e a tutte le autorizzazioni necessarie indipendenti dalla ns volontà e che possono variare anche durante l’effettuazione del volo stesso.
Ci possono essere possibili variazioni di orario e di aeroporto per slot di atterraggio e di parcheggio degli aeroporti che, per contratto non sono controllabili da noi, perchè possono essere cambiati anche all’ultimo e per i quali noi non siamo responsabili.
Il cliente è cosciente ed accetta comunque di volare. eventuali costi aggiuntivi (anche conseguenti a cio’ per ore / de-icing / differenze carburante / differenze slot/handling / tasse e transfer/ saranno conguagliati alla fine del volo.
Assicurazione/annullamento/medico/bagagli non inclusa
La cifra corrisposta a saldo fattura non è rimborsabile
Foro competente: Roma – obbligo mediazione dlgs28/2010 e s.m.i.
Se noi, cliente, desideriamo annullare la prenotazione, accettiamo di attenerci alle seguenti condizioni per la cancellazione, con effetto immediato:
- Pagamento del 20% del prezzo del charter se la cancellazione avviene dalla firma del contratto fino a 15 giorni prima della data del volo.
- Pagamento del 40% del prezzo del charter se la cancellazione avviene da 15 giorni fino a 10 giorni prima della data del volo.
- Pagamento del 60% del prezzo del charter se la cancellazione avviene da 10 a 5 giorni prima della data del volo.
- Pagamento dell’80% del prezzo del charter se la cancellazione avviene da 5 a 1 giorno (> 24 ore) prima della data del volo.
- Pagamento del 100% del prezzo del charter se la cancellazione avviene a meno di 24 ore prima della partenza o per no-show e/o per mancata evidenza dell’accredito sul conto di Fly Free Airways del relativo bonifico (con conseguente annullamento del volo).
- Qualora l’aeromobile si fosse già posizionato, il cliente dovrà pagare anche gli eventuali costi per il posizionamento. Nessun rimborso sarà dovuto in caso di cancellazione del volo per cause imputabili al Cliente nelle 24 ore precedenti anche in caso di volo prenotato in giornata e/o per mancata evidenza sul conto corrente di Fly Free Airways dell’accredito del totale del preventivo/ordine confermato e/o per cause di forza maggiore indipendenti dalla volontà di Fly Free Airways.
N.B. Queste evidenziate sono le penali minime di cancellazione previste ed accettate contrattualmente. E’ possibile che tali penali siano maggiorate a secondo del tipo di preventivo, località dei voli, del tipo stesso di voli e di operatore e/o del tempo ed urgenza per organizzare il volo. Fanno fede sempre e comunque le penali indicate nel contrratto finale sottoscritto dall’utente.
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